GoBalü - alquila lo que no usas
- Nombre y Apellido
- Agustín Guagliano
- País de Residencia
- Argentina
- Equipo
- Estado de la Iniciativa
- Proyecto
- Objetivo de Desarrollo Sostenible
- Ciudades y comunidades sostenibles
- Problema que resuelve
- El hiperconsumismo es una realidad que no podemos esquivar. Hoy hay alrededor de 553.000 millones de dólares invertidos en artículos que no se están usando. Estadísticas dicen que en Estados Unidos hay 80 millones de taladros con un uso de 13 minutos de media a lo largo de toda su vida útil. ¿Es lógico? Imaginemos una manzana de un barrio en la que hay 20 casas. La lógica de hoy (un poco exagerada pero no tan alejada de la realidad) es que esas 20 familias compren una cortadora de pasto cada una para mantener el patio de sus respectivos hogares, dándoles un uso de 2 horas por semana aproximadamente. Al finalizar su vida útil, las 20 cortadoras de pasto van a ser desechadas y no sin dejar rastro alguno en la naturaleza. Imaginemos ahora que de esas 20 familias, 5 de ellas disponen de una cortadora de pasto y se la alquilan al resto de las familias. ¿No parece más lógico este estilo de vida? Todos pueden gozar del artículo,15 de esas familias van a tener más espacio en su casa, 5 de ellas van a generar una renta con un producto que tienen guardado la mayor parte del tiempo, y al finalizar la vida útil de los productos el impacto negativo sobre la naturaleza es 3/4 menor. Ampliemos el espectro a otras categorías de productos, como por ejemplo eventos, deportes, electrónica, herramientas y construcción, etc. Las personas necesitan en ocasiones de artículos que satisfacen una necesidad temporal. Éstos no invierten en esos productos por dos razones: Porque no tienen el dinero o porque no creen que sea un gasto que se justifique en relación a la frecuencia de uso que le darían. Además hay otros que poseen el artículo y cuando no lo usan lo tienen guardado en su casa sin darle ninguna utilidad. A través de nuestra propuesta, queremos que las personas cuenten con una nueva oportunidad de generar una renta mediante el alquiler de artículos propios, que puedan contar con ese producto que están necesitando por un tiempo determinado sin necesidad de comprarlo, buscamos promover la confianza entre los miembros de la comunidad y generar una cultura del compartir promoviendo la rotación de productos entre aquellos que los necesitan.En GoBalü creemos que el mundo es una gran familia.
- VIDEO
- https://youtu.be/OI6ECwiTzog
- SOLUCIÓN QUE SE PROPONE
- En GoBalü generamos una propuesta aprovechando y fortaleciendo las comunidades, que se convierten en protagonistas creando alternativas de consumo más sostenibles. Se trata de una plataforma donde las personas puedan encontrar los productos que necesitan, con la oportunidad de alquilarlo o pedirlo prestado a un vecino o conocido. Diseñamos una herramienta simple e intuitiva de usar, con la que logramos que comprar sea siempre una segunda opción. Nuestro modelo se basa en cuatro pilares principales:- Primero, buscamos fortalecer la confianza entre las personas. A través de un sistema de usuarios registrados, bancarizados, con reputación, seguro, geolocalización y amigos en común, generamos un espacio donde la gente se va a sentir cómoda para alquilar productos y confiar el uno en el otro. En una sociedad tan dividida como la de hoy, necesitamos jóvenes que utilicen los recursos tecnológicos de un modo creativo e innovador para fortalecer la comunidad. “En GoBalü creemos que el mundo es una gran familia.” - Segundo, creemos que las nuevas generaciones, como los millennials, y las venideras no están tan interesadas en llenarse de objetos, sino de experiencias. Es por eso que ponemos a su disposición una herramienta clave para satisfacer sus necesidades cotidianas, gastando el menor dinero posible (nuevo método de ahorro). Al mismo tiempo se van a encontrar con millones de oportunidades nuevas en la palma de su mano: poder alquilar un instrumento para aprender a tocar, un par de bicis para pasear el fin de semana o el acceso a una cámara de fotos para registrar momentos inolvidables. “Creemos que el acceso es más importante que la propiedad.”- Tercero, como todos sabemos, Latinoamérica suele tener altibajos económicos constantes y es un aporte muy grande para la gente la oportunidad de generar dinero alquilando sus cosas con un sistema tan simple y seguro en el celular. Creemos que no solo será útil para aquellos que alquilen algunos productos que no usen, sino que también de algún modo podría propiciar que gente comience a abastecerse de ciertos artículos y viva del alquiler de los mismos. “Creemos que es tiempo de una economía más sustentable.”- Finalmente, pero no menos importante, GoBalü quiere luchar contra el hiperconsumismo que tanto daño le hace al planeta. Todos somos testigos de cómo este fenómeno está afectando nuestra Tierra debido al uso indiscriminado de nuestros recursos naturales y la producción continua de desechos. Debemos utilizar la creatividad y recursos tecnológicos para fomentar un modo de vida más sustentable. Es nuestra responsabilidad entregarle a la gente las herramientas más eficientes y simples para que cuidar al planeta sea más fácil, pensando en las generaciones futuras. “Para nosotros innovar no es inventar cosas nuevas, sino repensar con creatividad cómo usamos los recursos que tenemos en la mano, para tener un impacto positivo en el mundo y la sociedad.”
- PAÍS DE ORIGEN
- Argentina
- Miembros del equipo
- CONTEXTO - ACTUALIDAD
- La isla de plástico, la isla tóxica, la gran mancha de basura, son distintas denominaciones de un mismo fenómeno impactante que se encuentra en el océano Pacífico. Es una masa gigantesca de basura flotando, consecuencia de los desperdicios generados por el consumo de nuestros tiempos. Se estima que tiene el doble de tamaño de Texas y en algunas partes llega a alcanzar los 100 metros de profundidad, sino más. Es una sopa tóxica compuesta por 3.5 millones de toneladas de basura, en la que el 90% es plástico. Los pájaros y animales marítimos confunden los desperdicios con alimento, lo que los lleva a enfermarse hasta morir. La isla tóxica no es el único espacio de estas características existente sobre la Tierra. En su totalidad, estos basurales flotantes llegan a cubrir un 40% del océano, equivalente a un cuarto de la superficie total de nuestro planeta. Si incluimos las zonas terrestres dedicadas a la acumulación de residuos, el dato anterior asciende a un tercio. Tenemos los ojos vendados, actuando como si la naturaleza fuese una gran máquina recicladora. A continuación, mencionamos algunos datos alarmantes que dejan en claro la urgencia de tomar conciencia de nuestros actos: en los pasados 50 años, las personas hemos consumido más productos y servicios que todas las generaciones anteriores juntas; desde 1980, hemos utilizado un tercio de los recursos naturales de nuestro planeta; Doscientos cincuenta millones de hectáreas son deforestadas cada año, destinándolas a la producción. Vivimos en un mundo en donde nuestros armarios, placares, garajes y sótanos se encuentran llenos de artículos que no utilizamos y que muchas veces olvidamos que los hemos comprado. Tantas cosas tenemos que ya empezamos a pensar en alquilar espacios para guardar nuestras posesiones, por ejemplo, a través de beomni.com. El comediante George Carlin explicó muy bien cómo estamos viviendo: “El significado de toda nuestra vida se ha convertido en tratar de encontrar un lugar en donde poner todas nuestras cosas…” El hiperconsumismo es una realidad que no podemos esquivar. Hoy hay alrededor de 553.000 millones de dólares invertidos en artículos que no se están usando. Estadísticas dicen que en Estados Unidos hay 80 millones de taladros con un uso de 13 minutos de media a lo largo de toda su vida útil. Se estima que solo los australianos gastan anualmente una suma de 8.51 billones de dólares (americanos) en productos que pasan la mayor parte del tiempo guardados. ¿Es lógico? Imaginemos una manzana de un barrio en la que hay 20 casas. La lógica de hoy (un poco exagerada pero no tan alejada de la realidad) es que esas 20 familias compren una cortadora de pasto cada una para mantener el patio de sus respectivos hogares, dándoles un uso de 2 horas por semana aproximadamente. Al finalizar su vida útil, las 20 cortadoras de pasto van a ser desechadas y no sin dejar rastro alguno en la naturaleza. Imaginemos ahora que, de esas 20 familias, 5 de ellas disponen de una cortadora de pasto y se la alquilan al resto de las familias. ¿No parece más lógico este estilo de vida? Todos pueden gozar del artículo, 15 de esas familias van a tener más espacio en su casa, 5 de ellas van a generar una renta con un producto que tienen guardado la mayor parte del tiempo y al finalizar la vida útil de los productos el impacto negativo sobre la naturaleza es 3/4 menor. Ampliemos el espectro a otras categorías de productos, como por ejemplo eventos, deportes, electrónica, herramientas y construcción, etc. En palabras de Rachel Botsman (una experta reconocida en cómo la colaboración y la confianza permitidas por las tecnologías digitales cambiarán la manera que vivimos, trabajamos y consumimos):“Está en juego una dinámica extremadamente poderosa que tiene un enorme impacto comercial y cultural. La tecnología posibilita la confianza entre extraños, y junto con las redes sociales nos están llevando hacia el pasado, volviendo a mecanismos como el trueque, el compartir, etc. pero de una forma más dinámica y atractiva. Esto es el consumo colaborativo. Las personas están pasando de ser consumidores pasivos a creadores, a participantes activos. Las nuevas generaciones de individuos están creciendo en ambientes caracterizados por el “nosotros” en vez del “yo”, compartiendo videojuegos, experiencias, espacios de la propia casa, etc. Todo esto gracias a la era móvil digital. Estamos cambiando de un Siglo XX dominado por el hiperconsumismo a un Siglo XXI dominado por el consumo colaborativo. Nuestra generación no quiere el DVD sino que quiere la película que reproduce, no quiere el CD sino la música que tiene adentro. Las personas no quieren cosas, sino las necesidades o las experiencias que satisfacen. Este modelo de consumo basado en la confianza, tiene un pilar importantísimo que es la reputación, es decir, la calificación que cada persona obtiene por su participación en las plataformas de consumo colaborativo. Por ejemplo, Rondoron es un chico que ofrece sus cosas para intercambiar en la plataforma Swaptree. Se puede ver en su perfil que ha llevado a cabo 553 transacciones con un 100% de satisfacción. Es seguro, al ver esto, que yo esté dispuesta a intercambiar mis cosas con Rondoron y confiar en él por el buen desempeño que ha tenido en las transacciones. La reputación es la puerta de entrada al consumo colaborativo, y podemos decir que es una nueva moneda social, que en el corto plazo va a ser tan importante como la evaluación crediticia.”
- ESTADO DE LA INICIATIVA
- PROYECTO
- OPORTUNIDAD - DESAFÍO
- GoBalü no es un emprendimiento que actúa directamente sobre los desperdicios desmedidos que se encuentran sobre la superficie de la Tierra. No queremos llegar al punto de ver cómo crecen las montañas de artículos desechados. Lo que propone GoBalü es: vayamos varios eslabones más arriba en la cadena y cortemos el consumo excesivo, brindando una herramienta que impacte en los hábitos de compra de las personas o más aún, en su estilo de vida. No estamos planteando una regla coercitiva como prohibir la compra de una cierta cantidad de artículos, sino que creamos algo útil que genera valor a través de varios frentes. Siendo un poco más explicativo, planteamos lo siguiente: “usa GoBalü porque vas a dejar de malgastar dinero, usa GoBalü porque vas a encontrar lo que necesitás por el tiempo que requieras, usa GoBalü porque le podés sacar más provecho a los artículos que no estás usando, usa GoBalü y crea comunidades buen onda, usa GoBalü y conocé a tus vecinos, usa GoBalü porque vas a disponer de eso que estás buscando en cuestión de minutos, usa GoBalü y pasa más tiempo descansando los Domingos en vez de acomodando tu depósito”. Somos muy atractivos en muchas variables, lo que nos llevará a ser sumamente valorados, logrando como consecuencia reducir el consumo y finalmente disminuir la cantidad de desperdicios que se desechan al medio ambiente. Las personas necesitan en ocasiones de artículos que satisfacen una necesidad temporal. Éstos no invierten en esos productos por dos razones: porque no tienen el dinero o porque no creen que sea un gasto que se justifique en relación a la frecuencia de uso que le darían. Además, hay otros que poseen el artículo y cuando no lo usan lo tienen guardado en su casa sin darle ninguna utilidad. A través de nuestra propuesta, queremos que las personas cuenten con una nueva oportunidad de generar una renta mediante el alquiler de artículos propios, que puedan contar con ese producto que están necesitando por un tiempo determinado sin necesidad de comprarlo, buscamos promover la confianza entre los miembros de la comunidad y generar una cultura del compartir promoviendo la rotación de productos entre aquellos que los necesitan.Dentro de todo lo que implica el consumo colaborativo, nosotros nos enfocamos específicamente en productos. Dejando de lado bienes raíces, espacios, educación, automóviles, etc.
- INNOVACIÓN
- El consumo colaborativo se empezó a escuchar con mayor intensidad con el surgimiento de Uber, Airbnb y otras pocas empresas. Organizaciones que crecieron muy rápidamente planteando una dinámica que parece muy innovadora: “Muchos de los recursos que ofrecen empresas, también están en manos de las personas. ¿Por qué no empiezan los individuos a colaborar con sus pares? Cortemos con la dinámica “yo demando” y aumentemos nuestra participación: “Yo demando, pero también ofrezco”. Esto no es algo nuevo. Desde siempre, cuando un familiar o conocido viene a visitarnos, le ofrecemos nuestra casa para quedarse, igual si necesita una herramienta, se la prestamos sin ningún problema. Las personas somos seres sociales, colaborar con los demás está en nuestra esencia, vivimos en comunidad. Lo realmente innovador está en haber acentuado y potenciado este concepto, generando medios para que esta relación de colaboración se lleve a cabo con normalidad, expandiendo los límites colaborativos de relaciones cercanas hacia desconocidos, extraños, siendo la clave de estas plataformas generar y trabajar la confianza. Lo anterior es lo que hace innovador a GoBalü, acentuando nuestra participación en productos domésticos. Estamos inmersos en una dinámica que se encuentra en pleno crecimiento, siendo altamente valorada por las personas no solo porque le hacemos más fácil la vida, sino también porque reconocen el impacto positivo que generamos sobre distintas variables como sociales, económicas, ecológicas, etc. Somos un emprendimiento que impacta en muchos frentes. GoBalü pone todos sus esfuerzos en: “Design for trust”. No nos enfocamos en la gestión de stock de productos, ni en la distribución de artículos, etc. Somos especialistas en generar confianza, en convertir extraños en conocidos, en generar experiencias espectaculares de colaboración. En cuanto a la competencia: o Al principio nos encontramos con que existen muchos grupos de Facebook y de Whatsapp en donde vecinos buscan colaboración de sus pares. Pero nuestra propuesta mejora ampliamente esas alternativas por varias razones: la geolocalización te permite encontrar ese producto que necesitás lo más cerca posible, nos focalizamos en compartir y alquilar objetos, no mezclamos otros conceptos, las redes sociales antes mencionadas muchas veces nos cansan con mensajes que poco nos interesan. Además, nuestras necesidades pueden verse sepultadas rápidamente con otros posteos de gente que conforme ese “grupo”. o Encontramos rentals físicos, con los cuales nos diferenciamos en gran medida. Primero, no poseemos ni local comercial ni stock de productos. La diversidad de productos que podemos encontrar para alquilar en esta alternativa (rentals físicos) es muy limitada. La distancia hasta el local también es un punto negativo, ya que muchas veces dura más el trayecto a buscar y devolver el artículo que el tiempo que nos lleva la actividad que queremos hacer. También existen procesos burocráticos que con GoBalü eliminamos. o Con las plataformas de consumo colaborativo existentes que comparten nuestro enfoque hacia los productos, nos diferenciamos principalmente por nuestro radio de acción geográfico. Latinoamérica es una zona con mucho potencial para explotar. Además, a nivel global carecemos de alternativas como la que plantea GoBalü: Peerby, Relendo, Fatlama, Zilok son las más conocidas. o Nuestra propuesta se parece más al modelo de Peerby, diferenciándonos por zona geográfica, siendo esta posiblemente la única distinción.
- PÚBLICO OBJETIVO
- Primero, la demanda a la que apuntamos es global porque nuestro producto será valorado tanto por habitantes de países con economías estables como por habitantes de países en crisis ya que los primeros están compuestos por mercados racionales, en los que es cada vez más lógico desprenderse de las cosas y compartirlas, y los segundos están compuestos por mercados con necesidad, lugares en los que colaborar como comunidad es clave para mantener un estilo de vida. Nuestro segmento meta serán hombres y mujeres de entre 18 y 45 años de clase media – media alta. Nuestra fundamentación es que las personas menores a 18 años no valoran del todo estas propuestas, ya que ante una necesidad siguen contando con su familia para satisfacerlas. Pasada esa edad, los individuos logran un mayor grado de independencia y por lo tanto comienzan a rebuscárselas para cumplir actividades que se proponen. Después de los 45 años encontramos personas con características más reservadas, que se resisten a compartir sus cosas, tratando de optar siempre por la opción más segura ante una necesidad (una empresa). Igualmente creemos que con el tiempo estos límites etarios se ampliarán. En cuanto a los parámetros socioeconómicos, encontramos que la gran mayoría de la clase alta opta por comprar todo lo que necesita y la clase baja (latinoamericana) no está familiarizado con este tipo de tecnologías. Aunque creemos también que con el tiempo estos parámetros dejarán de existir. GoBalü ayudará a que desaparezcan estos limitantes.Nuestra propuesta está pensada para aplicarse en ciudades extensas donde podemos encontrar grandes concentraciones de personas viviendo en distancias cortas. Siguiendo esta línea, en América Latina más de 200 millones de personas viven en ciudades de más de un millón de habitantes.
- ESCALABILIDAD
- La propuesta generada por GoBalü es altamente escalable. La tecnología permite ubicarnos en cualquier lugar del mundo, pudiendo las personas acceder a nuestra plataforma con tan solo un click. Es importante que entendamos que no estamos atendiendo una necesidad local, sino que estamos inmersos en un cambio de paradigma global en donde las personas se están volviendo creativos, dejando su lugar de consumidores pasivos. Reconocemos que nuestra expansión tiene que ser progresiva, tratando a cada lugar donde comience a operar GoBalü como único, brindando un producto que supere las expectativas de los usuarios. En un principio, nos daremos a conocer a la comunidad por medio de las redes sociales, utilizaremos todas las alternativas y habrá una persona especialmente a cargo de esta tarea ya que creemos que el poder de las redes para comunicar es único, siempre y cuando se haga de una forma inteligente y efectiva. Las principales publicaciones consistirán en experiencias de usuarios a los cuales les pediremos que nos envíen fotos utilizando productos que hayan conseguido utilizando GoBalü. Las experiencias de usuarios reales en la que un potencial cliente puede verse reflejado en situaciones similares crea sensaciones únicas que mueve a las personas a querer probar eso que se le está ofreciendo. En una primera instancia nuestra propuesta será gratuita y se dejará en manos de los usuarios decidir si alquilar o prestar los productos. De esta forma queremos ganar usuarios, para que una vez logrado un flujo importante de personas, comencemos a añadir las variables claves que sostienen nuestro modelo de negocio: fijar un precio mínimo de alquiler por producto y generar alianzas con compañías de seguros. Como una primera etapa, en la que estimamos un tiempo de tres meses, nuestro producto va a comenzar a funcionar en Córdoba, apuntando a la Capital y a barrios desarrollados. De esta forma queremos, mediante el feedback que obtengamos, realizar los ajustes necesarios para perfeccionar el producto y llevarlo hacia Buenos Aires, lugar en donde esperamos aumentar la cantidad de usuarios y transacciones, preparando mejor nuestra plataforma para procesar un mayor volumen de operaciones. Esta etapa nos llevará entre seis y doce meses, con el objetivo de alcanzar los 10.000 usuarios por lo menos. Una vez cumplido el plazo establecido, GoBalü empezará su expansión hacia Latinoamérica, apuntando a las grandes metrópolis de nuestro continente ubicadas en países como: Brasil, México, Chile, Perú y Colombia. Estas operaciones requerirán una correcta planificación del aterrizaje en estas zonas, aceitar la estructura empresarial de GoBalü y los procesos internos para el manejo de volúmenes importantes de operaciones, etc. Es clave la aceleración de nuestra expansión, hay que pegar fuerte y por eso estimamos un tiempo de 3 a 5 años para lograr la presencia esperada en Latinoamérica. Logrando una buena consolidación de nuestro producto en las fases anteriormente desarrolladas, el equipo quiere llevar esta solución hacia mercados altamente competitivos como lo son Estados Unidos y los países de Europa, lugares en donde el consumo colaborativo está creciendo fuertemente.
- MODELO DE SUSTENTABILIDAD
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